ファイラHMB(vrush)は解約できないと噂があったのですが解約や退会を安心してできたほうが良いので解約方法や退会方法について事前に調べてみました。
定期縛りなしと言っても解約できないパターンなどトラブルもあると聞いたので、ファイラHMBは解約手続きや退会方法が複雑じゃないのか不安をなくすために調べました。
ファイラHMBは本当に解約できないのか、解約方法や退会方法について徹底解説しますのでぜひご覧ください。
▼ ▼ ▼ ▼
▲ ▲ ▲
目次
ファイラHMB(vrush)は解約できないのか解約方法を調べた!
ファイラHMBを解約しようと思っても、解約条件を事前に知っておかないと解約や退会できないなど問題が生じたりしてスムーズに解約にたどりつけなくなってしまいます。
まずはファイラHMBの解約条件を確認しましょう!
連絡の期限は?
ファイラマッスルサプリHMBはお試し定期コースなら解約の縛りがないので、いつでも解約可能です。
現在は、ファイラHMBは100円コースがあります。
初回受け取り後すぐの解約はできません。
必ず2週間はお試ししてから解約の相談をする必要があります。
もし解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡をお願いします。
期限を過ぎてしまうと次回の解約まで待たないといけなくなってしまうので忘れないようにしておくと良いですね。
連絡先は?電話?メール?
ファイラHMBを解約したいときの連絡方法は電話での解約のみです。
メール、問合せフォーム、マイページでは解約手続きは出来ないため注意しましょう。
ファイラHMB解約の電話番号:0570-07-6969
平日10:00~17:00(13:00~14:00除く、土日祝日除く)
連絡の時間がかなりタイトなのでマイページの申し込み詳細で事前に次回お届け予定日をチェックしておく必要がありますね。
時間帯によっては繋がりにくい時もあるので早めの対応をしておくと無難かもしれません。
解約前にお届け間隔の変更はできるの?
ファイラHMBが余ってしまったり、もう少し多めに飲めば早く効果が期待できるかもなど解約前にお届け間隔の変更ができるかも気になりますよね?
ファイラHMBのお届け間隔は初回は30日間隔です。
2回目以降は、最長60日間隔までは自由に変更ができます。
返品、キャンセル、交換は可能ですか?
ファイラHMBはお客様都合の場合と不良品の場合で返品、交換、キャンセルの対応が異なります。
お客様都合の場合
返品、交換、キャンセルはできません。
例えば
- 注文ミス
- 効果がない
- 体に合わない
- 商品開封後
不良品などの場合
不良品と思われる場合は電話でご連絡下さい。
ファイラHMB側で内容を確認し、不良品であればすぐに新品と交換、返品をします。
退会はマイページからできないの?
退会はマイページメニューから手続きが可能です。
退会手続きという項目から退会するを選んで手続きをし、メールを受け取れれば完了です。
ファイラHMB(vrush)は解約できない?解約方法や返金保証は?まとめ
ファイラHMBの解約方法、退会方法、全額返金保証を見てきましたがいかがでしたでしょうか?
ファイラHMBは、解約や退会、返金保証が使えないというのは単に期限が過ぎてしまったという理由でした。
ただ、理想の体型になりたいのであれば毎日継続することで効果も実感できると思いますのでファイラHMBの解約は慎重にしましょう。
▼ ▼ ▼ ▼
▲ ▲ ▲
全額返金保証の方法
現在は、ファイラHMBに全額返金保証はついていません。
ファイラHMBの全額返金制度があることを知っていてもいざというときに適用条件に当てはまらないと使えなくなってしまいますよね?
残念なことにならないように、まずはファイラHMBの全額返金保証の方法や適用条件を更に詳しく調べてみました。
適用条件
ファイラHMBは全額返金保証制度ですが、条件や対象者など注意すべき点がいくつかあるので実際のファイラHMBの返金の適用条件を確認しましょう!
・公式サイトでファイラHMB超トク継続コースを初めて購入
・初回から180日間(6回分)の支払いが済んでいる
・商品到着後10日以内に飲み始めている
・毎日6ヶ月間欠かさず継続して飲んでいる
・ファイラダイアリーチェックシートに毎日記入している
対象外にならないための注意点
下記の場合は全額返金保証の対象外となるため注意が必要です。
お届け間隔の変更等で毎日4粒以上お飲み頂けていない場合リピーター、単品購入者
次にファイラHMBの全額返金保証の連絡先や何が必要かなどを見ていきましょう!
連絡先
メールやマイページなどからは返金保証は受け付けていないので必ず電話連絡をしてください。
営業時間が短いので電話のタイミングが重要です。
お客様サポートセンター:0570-07-6969(平日10:00~13:00/14:00~17:00)
※週明けや時間帯によっては電話混線のため繋がりにくい場合がございます。
ご心配の方は、6回目のお届け日から7日後に事前にご相談ください。
いつまでに連絡するの?
7回目の商品お届け予定日の10日前までに連絡します。
もし、連絡せずに商品を勝手に返品などしてしまっても返金保証は受けられません。
該当日が土日祝日等の休業日の時は前営業日までが連絡の期日になってしまうので早めの連絡が無難ですね。
もし、期限が過ぎてしまうと全額返金保証が使えなくて返品できなくなってしまったり、余分な支払いが発生してしまう可能性もありますので気をつけましょう。
返送方法や手数料、返品時に必要なもの
全額返金保証を使えた時の返送方法や返品時に必要なもの、手数料はどうなるのかなどを見ていきます。
まずは、返送方法ですが電話連絡をしたうえでオペレーターの指示に従い手続きをします。
返金処理は商品がファイラHMBの会社に届いて確認ができ次第、2週間~4週間前後で返金処理が行われる予定です。
返品時に必要なものが何点かありますので記載します。
1回目~6回目の商品パッケージファイラダイアリーチェックシート(6ヶ月全て記入済)案内メールに添付の返金申込書(払込受領書を添付、レシート不可)アンケート記入
商品が手元に届いた時点で用意をしたり、ファイラHMB専用の置き場所を用意しておくとスムーズな手続きができます。
返品時の注意点
着払いは返金の対象外郵送物に不足がある場合配達記録が残る形での返送返送時の郵送料金や振込手数料はお客様負担会社の規定で返金金額から一律500+税を差し引かれる
配達記録が確認出来ない方法での返品してしまうと商品未着や配送が間違っていたとしても商品がファイラHMBの会社に到着したという証拠が残らないため返金保証の対象外となります。
また、郵便物に不足があっても全額返金が使えなくなるため封をする前に必ず返送時に必要なものをチェックしましょう。
全額返金保証の手続きや返品自体は難しくありませんでしたが、意外と手数料などでお金が出てっちゃう感じがしますね・・・。
最終的に戻ってくるお金は
28,800円+税【内訳:(4,800円+税)×6)】ですが、諸々の手数料などは自己負担ですので実際はもう少し少ない金額になります。